客戶兩三事，維護費用增加

客戶打來說，要對一下維護合約金額，我想想，沒事怎麼會要對這些，一問之下，原來是總經理對維護費用的金額有些關切。

(這可能也跟我們這些客製很少能傳到總經理耳裡有關)

這是多麼難達成的目標啊~~

這些年來，偉盟替這間客戶做的客製不在少數，從我上任以來，我保證每件經過我手的案子都是在時限內交件的，有的甚至是提前交件。

當然這些客製都是灌在系統的主約上面，維護費會日益增加，不過也因為合作時間非常的長，維護費用並非是一開始維護的牌價，已經打了不少折扣。

但這中間也經歷CRM最後交給外商處理、FLOW交給別的廠商處理、人事交給另一間廠商處理、倉儲又是另一間公司來處理。

無論他分到幾間公司來處理，只要與我們系統有介接的，偉盟系統全數配合，當然會因為這樣產生客製的費用，就以工時的方式來計價。

我們在與這些系統配合的過程中，一向都是最早交件的，不過這樣並沒有享受到提早收到款項或是不被砍價的好處，反而是為了等其他廠商交件來完成驗收，讓收款常常延遲，最久到快要一季的都有。

看著外商公司用他們雲端的CRM賣著License，一年七十萬以上的收入，就覺得偉盟系統的維護費收入真的是辛苦錢啊~~

這間客戶和偉盟的關係是很密切的，只是，我腦袋裡想著，CRM、FLOW(BPM)、WMS、HR其實都交給偉盟，我可以讓他們有更低的費用與更好的服務，對於100人至500人之間的企業，偉盟絕對是您最好的合作夥伴。