甲骨文與奧勒岡州政府專案失敗,以價值1億美元產品服務達成和解
http://www.ithome.com.tw/news/108516
這標題字型好酷,好大,好重點的感覺XD
不是說有名有牌子就一定能導入成功,因為導入最重要的是不放棄與人的因素,要追加還是要修改,大改還是小改,還是整個翻過來,很重要的因素就是解釋、溝通、討論,互相理解和追求如何能夠善了的方案,從先前DHL+SAP+IBM也是失敗的例子來看,一樣是如此,很多ERP買家在下手之前,應該看看您的討論對象,是否為之後服務您的對象,溝通是否順暢?是否能夠調動足夠資源?您的後盾是否全力支援?是否會太過官僚?
文中寫到「雙方攻防數個月後,最終達成和解協議,一般認為,甲骨文因擔心一旦進入法庭公開審理階段,會有更多機密曝光,加上奧勒岡州的律師團隊在成堆文件中,找到甲骨文發現專案進行遇到重大問題但卻未及時警告業主的證據,因而決定和解。」
有問題要立刻與業主通知,才是最重要的事。
本案支出為1.6億美元,和解得到1億美元,不過這1億包含其公司之產品、贊助+官司費用,真正價值也沒那麼高,導入從2012開始至今也過4個年頭,辛苦辛苦。
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