[偉盟系統]電子業代理商ERP(2) - 電子代理商為何要找尋專業ERP

前言：
真的沒想到我真的在偉盟系統待了這麼久，其實也是很感謝公司給我這麼free的發展空間，讓我從工程師做到顧問，又從顧問做到業務，業績其實也不重，又不會要我加班，讓我有不少時間可以去用打球的事情。

前陣子開始對業務工作進行整頓，覺得有很多可以改善的地方。

在我感覺，偉盟系統歷史悠久，擁有很多故事，但就是一間很不會行銷的公司，利潤中心制有好處，卻也使得各自的性格侷限了行銷的部分，所以每個部門的發展狀況不一，然而其實偉盟系統有太多的know-how值得被挖掘，也有很多料可以給客戶協助，就如同偉盟系統老闆林先生所言，累積與整合是公司的核心價值之一，然而我所在的部分還有很多努力的空間，尤其在行銷上。

講那麼多廢話，前陣子開了一個會來統整一件事：

『到底電子代理商ERP做了什麼特別的事？』



講到電子代理商，就要先簡單解釋一下這個產業，先從自身的角度開始。

代理商這個產業，是指代理某一個品牌的產品，被授權在某些區域銷售，如中國、日本、臺灣、東南亞…等等，原廠透過這些比較了解這些區域特性的廠商，進行產品的銷售，相對也要給付出努力的代理商一些回饋。

在早期，約莫是198X~199X年，電子業發展非常迅速，加上當時政府支持、經濟題材都在炒作，與個人電腦相關的電子產品在這個時期的利潤很高，電子代理商變成顯學，後來因世界競爭激烈，產品毛利下降，原廠願意給的佣金也不斷下降，這些較為普遍的電子零件，代理商可能只賺不到5%的利潤，於是管理變得非常重要，精算成本，維持與原廠、客戶的良好關係，做好庫存的管理，成為各代理商PM、主管、高層的首要任務，而電子業代理商ERP就是要協助廠商做好這些準備。

這裡的電子業，主要說的是與3C有關的電子零件，像通訊、PC、NB、手機、網路……等。

跟許多一般的買賣業ERP不同，電子零件會有一些比較特別的欄位，各家不盡相同，在銷售的方式上也和一般零售有很大差異，因交易對象大都是較大型的企業，在付款條件、付款方式都會有比較繁複的規則。

加上台灣的地理位置，許多產品都會需要做到進口、出口，所以在進口相關的費用、出口相關的文件是一定不能省掉的管理細節。

代理商競爭如此激烈，能夠對原廠服務越好，就能夠增加得到原廠的代理權的機會，像是與原廠的資料交換、原廠對代理商販售價格的管控、能夠從銷售之中回饋給原廠多少資訊。

而能做好一個代理商，一定跑不掉的就是為原廠帶來最大的市佔，所以對代理商來說，ERP能結合PM的市場規劃、策略、做到業務員的行為管理、業績管控、提升公司的庫存流動，自然對於在市場上存活的競爭力是一大加分。

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