偉盟系統內部業務課程

這是公司內訓，由其中一位資深的副總來發表，我只是重點記錄，所以看不懂很正常XD

偉盟業務課程

八年前就有的課程(95年首次)

做對的事 OR 把事做對？

談Reach(接觸到潛在客戶)

目標客群在哪

專業鎖定客群 產品線

專注目標策略 精深 寬廣 市場調查

目標客群夠嗎

源源不斷客群是營運突破的關鍵  潛在客戶夠多 濾過後能得到的客戶也會變多

不專注 不專業 飢不澤食 無魚蝦嘜好

守株待兔 願者上鉤 等著客戶上門

作法：
產業基本分析、研究報告
產業完整名錄(縣市、規模、新增、分類)
重要性原則智慧性整理適合與有效客戶
內控名錄(E化狀況，聯絡人，TEL，ADDR，分類)
吸引客群訴求公司網站內容
產品型錄有吸引力
產業有興趣關鍵字廣告(yahoo, google)
產業客戶一定會接觸到媒體(公會)廣告 去看客戶雜誌架上都放什麼雜誌
聯絡機制

業務基本隨身必備品
寄DM (有人寄名單寄到有人主動提供他建設公司的名錄)
刊物合作到請他出國演講

依內控名錄定期寄DM 定期電話 CALL-OUT 地址順序定期約訪 關係建立 建立舊客戶關係 CRM與服務品質 依內部資源排定核心地區經營 定期以內控名單作SEMINAR發表會 產業客戶一定會接觸到媒體 公協會 配合專家形象活動 演講寫作指導 產業領域其他專業策略合作聯絡 專業領域形象廣告

標準產品要花時間調整(哪有辦法去經營這麼多業態)

簡報完後應該要有個題目 Why 偉盟(而不是別人)

年度行銷預算 科學方法來編

客戶上門要件
公司知名度 產業形象 口耳相傳 客戶或第三者介紹 外部專家 各種廣告或文章訴求 網路資訊或新聞散布 網路廣告 演講展覽 或展示活動 賣場 電子商務 前人拜訪 留下資料 前人訪訪 留下資料 化被動為主動

熟偉盟系統 效益


走過必留下痕跡

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